Perguntas Frequentes
Muitas noivas e clientes de uma forma geral, sempre guardam alguns questionamentos, dúvidas, sobre o nosso trabalho e produto. Aqui, tentaremos ajudar a solucionar cada uma dessas dúvidas.
Vocês vendem bem casado a pronta entrega?
- Por ser um trabalho artesanal e delicado, não trabalhamos com estoque, apenas sob encomenda. Logo, não vendemos bem casados a pronta entrega.
Qual o prazo de validade do bem casado?
- Por ser uma massa delicada, a validade recomendada do bem casado é de 5 a 7 dias. Mais do que isso, a massa e o recheio vão perdendo suas propriedades e sabor.
Qual a quantidade que devo calcular por convidado?
- Algumas pessoas recomendam 3 por convidados. Para nós, recomendamos a quantidade de 2 bem casados por convidado, e com base em cada feedback de nossos clientes, essa quantia sempre foi suficiente.
Com quanto tempo de de antecedência devo encomendar?
- Sugerimos o prazo de no mínimo 03 meses de antecedência. Recomendamos este prazo para garantir a reserva da data do seu evento. Devido a procura pelo nosso trabalho, encomendas de última hora, ou próximas da data do evento, atenderemos mediante disponibilidade na nossa agenda.
Qual a forma de pagamento?
- A vista ou parcelado. Parcelamos o valor total do seu contrato pelo número de meses que antecedem a data do seu evento. Os pagamentos são feitos em dinheiro, via depósito ou transferência bancária. Não trabalhamos com cartões ou cheque.
Como faço para degustar?
- Nossas degustações são aos sábados das 10:00 às 17:00. Basta ligar no nosso número ou mandar uma mensagem via aplicativo WhatsApp e marcar seu horário. Lembrando que o nosso atendimento é com hora marcada.
Qual o valor da degustação?
- Nossa degustação não tem custo. Em cada degustação é oferecida uma caixinha com 4 unidades de bem casados.
Posso congelar os bem casados?
- Não recomendamos, pois o congelamento altera levemente o sabor e maciez do produto. Porém, pode ser congelado, durando pelo prazo de até 60 dias.
Vocês entregam no local da festa?
- Sim, entregamos, tanto no local da festa quanto na residência da noiva/cliente, o que for melhor. Todavia, para entregas, há taxa.